10月25日上午，駐馬店市召開文明城市創(chuàng)建暗訪通報會。會上，陳星市長明確提出要清醒認識到創(chuàng)文工作存在的問題，對于落實工作不力，影響創(chuàng)建進展的責任單位和個人，將予以嚴肅責任追究并處罰款2萬元。為扛起創(chuàng)建工作的責任與擔當，會后，市公交公司就交通文明服務中存在的問題，強化引導教育嚴管重罰。

舉例來說，公司32路豫QC1565號車駕駛員在行車過程中接打電話，鑒于該駕駛員的不文明行為不僅對我市文明城市的創(chuàng)建工作造成不良影響且存在嚴重安全隱患，公司根據(jù)相關規(guī)章制度，對該名駕駛員做出如下處理：

1、根據(jù)《駐馬店市公共交通有限公司營運服務管理規(guī)定》（[2016]15號文）第五章第二十四條之規(guī)定：給予駕駛員本人200元的經濟罰款；

2、根據(jù)《駐馬店市公共交通有限公司營運服務管理規(guī)定》（[2016]15號文）第五章第二十六條之規(guī)定：取消駕駛員當月服務獎200元；

3、根據(jù)10月24日公司《關于對舉報公交車長在行車過程中接打電話違規(guī)行為給予獎勵的通知》：取消駕駛員當月安全獎500元；

4、根據(jù)《駐馬店市公共交通有限公司營運服務管理規(guī)定》（[2016]15號文）第五章第二十五條之規(guī)定：立即解除公司與該駕駛員的勞動合同。

5、根據(jù)公司目標考核細則，對所屬分公司在當月進行考核扣分，并取消本月32路線路長500元的補助。

此外，為讓駕駛員時刻敲響警鐘，充分發(fā)揮乘客的社會監(jiān)督作用，市公交公司現(xiàn)面向社會公布舉報電話：0396-2939231。一切有礙安全運營的不文明行為經舉報查實將給予舉報人獎勵價值50元的公交IC卡一張，歡迎社會監(jiān)督。

駐馬店市公共交通有限公司