講規(guī)矩、講實干、講感情;建全國一流公交、創(chuàng)全國一流服務。
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喜報!駐馬店市12路公交線路榮獲 “全國巾幗文明崗”榮譽稱號在三八婦女節(jié)來臨前夕,駐馬店市12路天中巾幗先鋒線路被全國婦聯(lián)表彰為“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。 駐馬店市12路天中巾幗先鋒線路,全長11.15公里,現(xiàn)編制純電動公交車18臺,女性車長20名,年安全運營里程75萬公里,年客運量98萬人次,是連接市區(qū)高鐵火車站至九九0醫(yī)院的主干線路。 為提高天中巾幗先鋒線路人員整體素質及服務水平,市公交公司從儀容儀表規(guī)范、行為規(guī)范、車廂服務規(guī)范、行車服務規(guī)范、普通話文明用語等方面對車長進行培訓,打造“航空式”服務標準。12路天中巾幗先鋒線路的全體女車長以“乘客為本,服務至上”為宗旨,立足崗位、奮勇爭先,黎出暮歸、揮灑汗水、樂于進取、實干爭先,用整潔的車容、飽滿的熱情和甜美的微笑服務市民出行,努力打造讓市民滿意、讓乘客放心的巾幗特色示范公交線路,以實際行動展現(xiàn)新時代天中巾幗風采,廣受市民乘客的一致稱贊,被譽為“天中巾幗風景線”。 |